Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Cabinet Faivre

CENTURY 21 Cabinet Faivre : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Cabinet Faivre s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis^®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,0 / 10 9,6 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

518 avis 112 avis supérieurs à 7 / 10

45 avis 2 avis entre 4 et 7 / 10

20 avis 0 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion

Attention portée au client gestion :

9.9 / 10

Attention portée au client transaction

Attention portée au client transaction :

8.3 / 10

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :

9.1 / 10

Compétence de l'équipe gestion

Compétence de l'équipe gestion :

9.9 / 10

Compétence de l'équipe transaction

Compétence de l'équipe transaction :

9.3 / 10

Prise en charge du projet client gestion

Prise en charge du projet client :

9.8 / 10

Prise en charge du projet client transaction

Prise en charge du projet client :

9.2 / 10

TauxRecommandation Acquereur

TauxRecommandation Acquereur :

9.3 / 10

TauxRecommandation Bailleur

TauxRecommandation Bailleur :

9.5 / 10

TauxRecommandation gestion

Taux Recommandation :

9.6 / 10

TauxRecommandation Locataire

TauxRecommandation Locataire :

9.7 / 10

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :

9.4 / 10

TauxRecommandation transaction

Taux Recommandation :

9.4 / 10

TauxRecommandation Vendeurs

TauxRecommandation Vendeurs :

9.4 / 10

Les 238 27 avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur

Excellent

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Un immense merci à Valentin pour son accompagnement du début à la fin ! Toujours disponible, rassurant et ultra sympa, il a su rendre cette étape importante beaucoup plus simple et agréable. On sent qu’il aime ce qu’il fait, et ça fait toute la différence. Je suis ravi d’avoir croisé son chemin pour cet achat. Bravo et surtout, ne change rien :)

- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente

L’estimation de notre maison s’est faite rapidement et avec un grand professionnalisme, des détails clairs et précis. Tout était très bien étayé.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Au top

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Très bon accompagnement, de la recherche du bien jusqu'à la signature de l'acte. Un grand merci à Valentin, pour son expertise et sa disponibilité.

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Notre agent immobilier n'avait que quelques mois d'experience quand nous avons fait sa rencontre. Loin d'etre un handicap, très professionnel et sûr de lui, formé par centugy 21, il a un très solide bagage et en aucun cas sa jeunesse et son peu d'expérience ont été angoissant. Aussi professionnel que quelqu'un avec de longues années derrières lui. Nous sommes contents de notre expérience.

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

Bonne équipe bons conseils clarté des excellent Bravo

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Assez satisfaite

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Dommage qu’il n’y ait pas de parution sur le bon coin et frais d’agence trop élevés

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Laura Rosselot fait un super travail je recommande

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

J’aurais aimé avoir plus d’information sur le changement de locataire et le suivi de mon dossier. J’avais également prévenu que je souhaitais réalisé des travaux dans l’appartement avant le nouveau locataire qui n’a pas été pris en compte. L’agence m’a avertie que des travaux devaient être effectué après avoir mit le locataire dans l’appartement … sûrement pour réaliser les travaux par un artisan